|
КАК правильно воспользоваться медицинской страховкой, чтобы получить квалифицированную помощь? Об этом мы попросили рассказать Андрея ЧЕПУРИНА, эксперта в области страхования.
– В любом полисе медицинского страхования содержится пункт, предписывающий при наступлении страхового события ваше обязательство связаться с сервисным центром страховой компании. Если вы не выполняете данное условие, то страховая компания имеет право отказать в выплате. Напрямую к врачу обращаться без особой необходимости не надо, эти услуги могут и не оплатить.
– Есть ли связь между надежностью страховой компании и качеством оказания услуг? – Все зависит от того, насколько слаженно действуют три основных элемента: страховая компания, сервисная компания (ассистанс), медицинское учреждение. Качество медицинской помощи в большей степени зависит, конечно же, от медицинского учреждения, а вот оперативность оказания услуг определяется профессионализмом сервисной компании (так же, впрочем, как и выбор медицинского учреждения).
– А могут ли туристы сами выбирать страховую компанию? – Если это групповой тур (т. е. стандартный турпакет), то он является комплексным продуктом и вы либо покупаете его целиком, либо нет. Хотите – покупайте страховку дополнительно в той компании, что кажется вам надежной. Это особенно целесообразно, если вы собираетесь, к примеру, в велосипедный поход, на дайвинг или кататься на горных лыжах. Стандартная страховка может не покрыть расходов, если вы, тьфу-тьфу-тьфу, например, сломаете ногу или получите другую серьезную травму. Дополнительная страховка, оформляемая даже онлайн поможет вам получить врачебную помощь в полном объеме даже за рубежом!
Автор: Юлия ПЕСКОВА |
|